[ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΠΡΟΠΟΝΤΙΔΑΣ]
Όροι Χρήσης
Η χρήση της ψηφιακής πλατφόρμας κοινωνικών υπηρεσιών «Νοιάζομαι» προϋποθέτει την καταχώρηση ορισμένων προσωπικών δεδομένων από τον χρήστη, τα οποία επεξεργάζεται ο Δήμος Νέας Προποντίδας με σκοπό την εξυπηρέτηση κοινωνικών αιτημάτων και την παροχή υπηρεσιών κοινωνικής πολιτικής.
Με τη χρήση της πλατφόρμας, ο χρήστης δηλώνει ότι παρέχει ακριβή και αληθή στοιχεία και αποδέχεται την επεξεργασία αυτών των δεδομένων στο πλαίσιο: της αξιολόγησης των παρεχόμενων στοιχείων, της διεκπεραίωσης του αιτήματός του από τις αρμόδιες κοινωνικές υπηρεσίες και της νόμιμης διαλειτουργικότητας με άλλους δημόσιους φορείς (π.χ. Η.ΔΙ.Κ.Α., ΑΑΔΕ), για τον σκοπό της τεκμηρίωσης ή διασταύρωσης των απαραίτητων πληροφοριών.
Ο Δήμος λαμβάνει όλα τα εύλογα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, περιορίζοντας την πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και σε τρίτους συνεργάτες που ενεργούν βάσει σχετικής σύμβασης εκτέλεσης επεξεργασίας.
Ο χρήστης ενημερώνεται ότι μπορεί να ασκήσει οποτεδήποτε τα δικαιώματά του (π.χ. πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, εναντίωση) σύμφωνα με τις διατάξεις της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που είναι αναρτημένη στην επίσημη ιστοσελίδα του Δήμου.
Η χρήση της πλατφόρμας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων και της πολιτικής απορρήτου, ως αναπόσπαστο μέρος της χρήσης των υπηρεσιών.
Επικοινωνία και Ενημερωτικά Μηνύματα
Ο χρήστης μπορεί, προαιρετικά, να επιλέξει να λαμβάνει ενημερωτικά μηνύματα (SMS και email) από τις κοινωνικές υπηρεσίες του Δήμου, για σκοπούς που σχετίζονται με: την ενημέρωση για την πορεία του αιτήματός του, την υπενθύμιση για απαιτούμενα δικαιολογητικά ή πληροφορίες και την πληροφόρηση σχετικά με προγράμματα κοινωνικής πολιτικής ή ωφελήματα.
Η συγκατάθεση αυτή παρέχεται κατά την υποβολή του αιτήματος ή εντός της πλατφόρμας και μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η δυνατότητα χρήσης των βασικών υπηρεσιών της πλατφόρμας.
Ο Δήμος διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον χρήστη και χωρίς συγκατάθεση, εφόσον αυτό απαιτείται για την άμεση εξυπηρέτηση ή αξιολόγηση του αιτήματός του ή για λόγους συμμόρφωσης με τις αρμοδιότητές του, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Η επικοινωνία περιορίζεται στο απολύτως απαραίτητο περιεχόμενο και διενεργείται κατά τρόπο που σέβεται την ιδιωτικότητα του χρήστη, σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Ενημέρωση των Φυσικών Προσώπων για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Από την 25.5.2018 εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, γνωστός και ως ΓΚΠΔ ή GDPR ο οποίος θεσπίστηκε στις 04.05.2016 και τέθηκε σε πλήρη εφαρμογή στις 25.05.2018, μετά και το πέρας δύο (2) ετών περιόδου προσαρμογής. Απώτερος στόχος του Κανονισμού είναι η προστασία του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων των υποκειμένων, προσδιορίζοντας και αναδιαμορφώνοντας κατάλληλα τους τρόπους και τις μορφές με τους οποίους οι οργανισμοί επεξεργάζονται τα δεδομένα αυτά (συλλογή, διαχείριση, αποθήκευση, διαγραφή, κτλ.).
Ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εμείς στον Δήμο Νέας Προποντίδας αναγνωρίζουμε την ανάγκη προστασίας της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων, συμμορφωνόμαστε στις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων και λαμβάνουμε αποτελεσματικά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των Δημοτών, των Πολιτών, των συνεργατών και των εργαζομένων μας.
Η επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, υπόκειται στις διατάξεις του GDPR, αλλά και στις λοιπές διατάξεις του εθνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.
Ποια προσωπικά μου δεδομένα συλλέγονται και από ποιες πηγές;
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, Δήμος Νέας Προποντίδας, σε συμμόρφωση με τις επιταγές του GDPR, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με θεμιτούς και διάφανους τρόπους, διασφαλίζοντας τη νομιμότητα, την αντικειμενικότητα και τη διαφάνεια της επεξεργασίας. Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Δήμο Νέας Προποντίδας είναι μόνο αυτά που είναι απαραίτητα κάθε φορά για συγκεκριμένο και σαφώς ορισμένο σκοπό και με συγκεκριμένη νομική βάση.
Ειδικότερα, όσον αφορά στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται στα πλαίσια του προγράμματος «Νοιάζομαι» τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται:
i)Απευθείας από εσάς (π.χ. μέσω αίτησης, τηλεφωνικής επικοινωνίας, email, φυσικής παρουσίας),
ii) έμμεσα από δημόσιες προσβάσιμες πηγές,
iii) μέσω διαλειτουργικότητας με τρίτους δημόσιους φορείς (π.χ. Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε., ΑΑΔΕ, ΕΡΓΑΝΗ, Μητρώο Πολιτών), βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και για τον σκοπό διασταύρωσης ή συμπλήρωσης των στοιχείων που απαιτούνται για την επεξεργασία του αιτήματος.
Οι κατηγορίες δεδομένων περιλαμβάνουν — ανάλογα με την παρεχόμενη υπηρεσία:
Σκοπός και Νομικές Βάσεις της Επεξεργασίας
Ο Δήμος Νέας Προποντίδας, στο πλαίσιο άσκησης των αρμοδιοτήτων του στον τομέα της κοινωνικής πολιτικής, επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα πολιτών με σκοπό:
Οι νομικές βάσεις της επεξεργασίας είναι:
Για τις ειδικές κατηγορίες δεδομένων (άρθρο 9 ΓΚΠΔ):
Όταν η επεξεργασία αφορά ειδικές κατηγορίες δεδομένων (όπως δεδομένα υγείας, πρόνοιας, αναπηρίας), αυτή διενεργείται μόνο εφόσον:
ü είναι απολύτως αναγκαία για τον επιδιωκόμενο σκοπό,
ü εφαρμόζεται επιπροσθέτως η νομική βάση του άρθρου 9 παρ. 2 περ. ζ’ του ΓΚΠΔ, δηλαδή, η επεξεργασία πραγματοποιείται για λόγους ουσιώδους δημόσιου συμφέροντος, βάσει ενωσιακού ή εθνικού δικαίου, υπό την επιφύλαξη των κατάλληλων εγγυήσεων του άρθρου 5 του Ν. 4624/2019.
Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και μέτρα ασφαλείας
Τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με αυστηρή εμπιστευτικότητα και υπόκεινται σε περιορισμένη πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Ο Δήμος Νέας Προποντίδας λαμβάνει όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, προκειμένου να διασφαλίζεται η ακεραιότητα, η διαθεσιμότητα και η εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας, καθώς και να αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακόβουλη επεξεργασία.
Η πρόσβαση στα δεδομένα σας επιτρέπεται αποκλειστικά σε: αρμόδια υπηρεσιακά στελέχη του Δήμου, τα οποία έχουν εξουσιοδοτηθεί και δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας, εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό του Δήμου (όπως τεχνικοί πάροχοι υποστήριξης της πλατφόρμας), βάσει σύμβασης που συμμορφώνεται με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ, και, κατά περίπτωση, σε αρμόδιες αρχές ή δημόσιους φορείς, στους οποίους ο Δήμος έχει υποχρέωση ή δικαίωμα να κοινοποιήσει δεδομένα, σύμφωνα με το νόμο (π.χ. Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε., ΑΑΔΕ, Υπουργείο Εργασίας, Μητρώο Πολιτών, ΕΡΓΑΝΗ). Η κοινοποίηση δεδομένων περιορίζεται αποκλειστικά στα απολύτως απαραίτητα στοιχεία που απαιτούνται κάθε φορά, και πραγματοποιείται υπό την προϋπόθεση της νομιμότητας, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και τον Ν. 4624/2019.
Σε καμία περίπτωση τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς, ούτε σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, χωρίς να πληρούνται οι αυστηρές προϋποθέσεις του Κανονισμού.
Τα Δικαιώματά σας
Ως υποκείμενα των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο αρχείο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουμε συλλέξει για εσάς. Μπορείτε, επίσης, να ζητήσετε τη διαγραφή ή διόρθωση ή περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων αυτών, εξαιρουμένων των περιπτώσεων για τις οποίες είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε δεδομένα σας για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφάλειας. Επιπλέον, ως υποκείμενα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει, σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Επιγραμματικά, τα δικαιώματά σας επί των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR, είναι τα εξής:
i)Το δικαίωμα ενημέρωσης: Το δικαίωμανα γνωρίζετε ποιαδεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, τους σκοπούς της επεξεργασίας αυτής, τις κατηγορίες των δεδομένων που επεξεργάζονται και τους τυχόν αποδέκτες της.
ii)Το δικαίωμα πρόσβασης :Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, να λάβετε γνώση σχετικά με το αν εκτελείται επεξεργασία των δεδομένων σας και να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.
iii)Το δικαίωμα διόρθωσης: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔνα ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτά εσφαλμένα, καθώς και τη συμπλήρωσή τους όπου κρίνετε ότι είναι ελλιπή.
iv)Το δικαίωμα περιορισμού: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις και δη σε κάθε περίπτωση εάν δεν συντρέχουν λόγοι δημοσίου συμφέροντος ή νόμιμης αξίωσης του Υπεύθυνου Επεξεργασίας σε βάρος σας.
v)Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, εκτός και αν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας αποδείξει ότι πρέπει να συνεχίσει την επεξεργασία για σπουδαίο λόγο, είτε αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την θεμελίωση και την άσκηση νόμιμων αξιώσεών του σε βάρος σας.
vi)Το δικαίωμα διαγραφής- Δικαίωμα στη λήθη: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔνα ζητήσετε διαγράφη των προσωπικών σας δεδομένων, όταν εκλείψει η νόμιμη βάση και ο σκοπός επεξεργασίας τους υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Υπεύθυνης Επεξεργασίας για την τήρησή τους µε βάση τις εκάστοτε ισχύουσες Νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις.
vii)Το δικαίωμα φορητότητας: Το δικαίωμα να ζητήσετε να σταλούν τα δεδομένα σας ηλεκτρονικά (εφόσον τηρούνται σε ηλεκτρονική μορφή) σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Υποβολή Αιτημάτων – Άσκηση Δικαιωμάτων
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, όπως αυτά ορίζονται παραπάνω, έχετε τη δυνατότητα υποβολής σχετικού αιτήματος. Δεσμευόμαστε να απαντήσουμε και να σας παράσχουμε τις σχετικές πληροφορίες, χωρίς καθυστέρηση, εντός μηνός από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Σε αυτή την περίπτωση θα υπάρχει ενημέρωσή σας εντός ενός μήνα από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Σε περίπτωση αδυναμίας απάντησης εντός του προβλεπόμενου χρονικού πλαισίου, θα ενημερωθείτε για τους λόγους αυτής εντός ενός μήνα από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Ο Δήμος Νέας Προποντίδας έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εάν η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών της
Τα αιτήματα ελέγχονται ως προς το μέγεθος και την επαναληψιμότητά τους ανά αιτούντα για πιθανή καταχρηστικότητα, ώστε να παρέχονται στον Δήμο Νέας Προποντίδας τα δικαιώματα του άρθ. 12 παρ. 5 του GDPR.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer), στο πλαίσιο της άσκησης των δικαιωμάτων σας:
με αποστολή σχετικού e-mail στο dpo@nea-propontida.gr ή με την συμπλήρωση σχετικού εντύπου υποβολής αιτήματος και την αποστολή/ παράδοσή του στην έδρα του Δήμου στα Μουδανιά Χαλκιδικής (Μεγ. Αλεξάνδρου 26).
Το αίτημά σας πρέπει να περιλαμβάνει σαφή διατύπωση, το ονοματεπώνυμό σας και ακριβή στοιχεία επικοινωνίας (e-mail, τηλέφωνο, διεύθυνση).
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων προσωπικού Χαρακτήρα
Μπορείτε να ασκήσετε τα Δικαιώματά σας προφορικά, είτε επικοινωνώντας με την Υπεύθυνη Επεξεργασίας τηλεφωνικά, γραπτά ή και ηλεκτρονικά στα μέσα επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν. Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας έχει την υποχρέωση να απαντά στα αιτήματά σας εντός χρονικού διαστήματος ενός (1) μηνός. Σε περίπτωση άρνησης ή αναιτιολόγητης καθυστέρησης απάντησης ή ικανοποίησης των αιτημάτων σας , έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα που είναι η καθ’ ύλην αρμόδια Εποπτική αρχή για την τήρηση του ΓΚΠΔ. Σε κάθε περίπτωση διατηρείτε το Δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ως άνω αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεομένων γίνεται παράνομα με βάση τις ισχύουσες διατάξεις, εγγράφως (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα) ή ηλεκτρονικά (www.dpa.gr).
Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου του Δήμου και τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας που λαμβάνει είναι διαθέσιμες στην επίσημη ιστοσελίδα του: (https://www.nea-propontida.gr//).
Στοιχεία Επικοινωνίας της Αρχής Προστασίας Δεδομένων προσωπικού Χαρακτήρα
Σε περίπτωση αδυναμίας άσκησης των δικαιωμάτων που σας παρέχει ο Κανονισμός, αλλά και γενικότερα, σε περίπτωση ερωτημάτων, διευκρινίσεων και καταγγελιών, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, προς υποστήριξη και συνδρομή.
Ταχυδρομική Διεύθυνση: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Γραφεία: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dp
Μετά από ενεργοποίηση του λογαρισμού σας, θα εισάγετε τα στοιχεία σας στην Είσοδο Χρηστών, όπως φαίνεται παρακάτω, με τααντίστοιχα στοιχεία που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας!
Πολιτική Cookies
Οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε στον Ιστοχώρο https:// https://www.nea-propontida.gr// , χρησιμεύουν στην συλλογή πληροφοριών μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία σας κατά την επίσκεψή σας στον Ιστοχώρο μας.
Τι είναι τα cookies;
Tα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει μια ιστοσελίδα στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν την επισκέπτεστε. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στις συσκευές των επισκεπτών είναι πιθανό να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τους ιστοτόπους τους οποίους επισκέφθηκε ο χρήστης, την ημερομηνία ή και την ώρα της επίσκεψης, αλλά και αναγνωριστικά της συσκευής ή την IP του χρήστη. Οι εν λόγω πληροφορίες, δεν μπορούν αξιοποιούμενες από μας να μας οδηγήσουν στην ταυτοποίηση του προσώπου- επισκέπτη.
Συγκεκριμένα, τα cookies μπορούν να επιτελέσουν πολλές λειτουργίες και χρησιμοποιούνται κατά βάση για να μετρηθεί η επισκεψιμότητα μίας ιστοσελίδας εν συνόλω ή συγκεκριμένων μόνο υποσελίδων της. Άλλα cookies μπορούν να θυμούνται, διευκολύνοντας τους χρήστες και την πλοήγησή τους σε έναν ιστότοπο, την επιλογή της γλώσσας ή τα αποτελέσματα της αναζήτησής τους σε αυτήν. Γενικώς, τα cookies είναι μοναδικά, ανάλογα με το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης- browser (π.χ. Chrome, Mozilla Firefox, κλπ.), και χωρίζονται σε διαφορετικές κατηγορίες, ανάλογα με τις λειτουργίες που επιτελούν και το σκοπό που εξυπηρετούν, αλλά και το χρόνο αποθήκευσής τους.
Συγκεκριμένα, τα Cookies διακρίνονται με βάση το σκοπό τους, στις ακόλουθες κατηγορίες:
α)Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Τα συγκεκριμένα Cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία μιας ιστοσελίδας και συμβάλλουν στην ασφαλή πλοήγηση σε αυτήν και στην ορθή χρήση των υπηρεσιών της.
β) Cookies προτίμησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies επιτρέπει σε μια ιστοσελίδα να «θυμάται» πληροφορίες, όπως την προτιμώμενη γλώσσα των χρηστών για την κατάλληλη προσαρμογή της παρουσίασης του περιεχομένου της.
γ) Στατιστικά
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies βοηθά τους διαχειριστές ιστοσελίδων να κατανοήσουν καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με αυτές συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.
δ) Εμπορικής προώθησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies χρησιμοποιείται για την «παρακολούθηση» των επισκεπτών μιας ιστοσελίδας, με σκοπό την εμφάνιση σε αυτούς σχετικών, άρα και ελκυστικών διαφημίσεων.
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε πατώντας εδώ.
Προσέτι, ανάλογα με το χρόνο αποθήκευσής τους στις συσκευές σας τα cookies διακρίνονται σε:
α) Cookies συνεδρίας (Session Cookies)
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookie επιτρέπει την αναγνώριση των χρηστών/ επισκεπτών μιας ιστοσελίδας κατά την πλοήγησή τους σε αυτή, προκειμένου διάφορες επιλογές τους να απομνημονεύονται και να μεταφέρονται από υποσελίδα σε υποσελίδα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε ένα τέτοιο cookie συνεδρίας για να απομνημονεύσουμε τα προϊόντα που επιλέξατε να προσθέσετε στο καλάθι σας, ώστε να βρίσκονται εκεί, όταν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Χωρίς το συγκεκριμένο cookie η ιστοσελίδα μας δεν θα «θυμόταν» ποια ακριβώς προϊόντα προσθέσατε στο καλάθι σας και έτσι, όταν πατούσατε «ολοκλήρωση αγοράς» το καλάθι σας θα ήταν άδειο.
β)«Μόνιμα» Cookies
Ο συγκεκριμένος τύπος cookies παραμένει στη συσκευή σας για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο.
Γιατί χρησιμοποιούμε cookies
Με τη χρήση των cookies, επιτυγχάνεται, ως σημειώθηκε ανωτέρω η αποθήκευση χρήσιμων πληροφοριών για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας και την πλοήγησή τους στην πλατφόρμα. Χάρις στις πληροφορίες αυτές είναι δυνατή η βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και δη η διευκόλυνση και βελτίωση της πρόσβασης και της περιήγησής τους σε αυτήν. Είναι ακόμη πιθανό να χρησιμοποιούμε cookies και για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
Ποια Cookies χρησιμοποιούμε
Στην πιο κάτω λίστα θα βρείτε τα Cookies που ενδεχομένως χρησιμοποιούμε στον Ιστοχώρο μας.
Απαραίτητα Cookies. Όλα τα Cookies που χρησιμοποιούμε ανήκουν σε αυτήν την κατηγορία, και είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του Ιστοχώρου μας καθώς και την συλλογή απαραίτητων στατιστικών στοιχείων (δείτε πιο κάτω) σχετικά με την χρήση του. Τα στοιχεία που συλλέγονται από εμάς είναι ανώνυμα. Χωρίς αυτά, τα απολύτως απαραίτητα Cookies η ιστοσελίδα μας ενδεχομένως δεν θα λειτουργεί σωστά και δεν θα μπορούμε να παρέχουμε την ποιότητα των υπηρεσιών που επιθυμούμε για εσάς.
Στατιστικά Cookies. Τα στατιστικά Cookies ή Cookies ανάλυσης (analytics), συλλέγουν πληροφορίες που αφορούν στη χρήση του συγκεκριμένου Ιστοχώρου από εσάς και μας επιτρέπει να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας του. Για παράδειγμα, τα στατιστικά Cookies μας δείχνουν ποιες είναι πιο συχνά επισκέψιμες σελίδες στον Ιστοχώρο μας και μας βοηθά να καταγράφουμε οποιεσδήποτε δυσκολίες αντιμετωπίζετε.
Τα απαραίτητα και τα στατιστικά Cookies στον Ιστοχώρο μπορεί να περιλαμβάνουν:
|
Cookie |
Domain |
|
UserFullNameNoiazomai |
https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ |
|
_culture |
https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ |
|
__RequestVerificationToken |
https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ |
|
ASP.NET_SessionId |
https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ |
Ειδικότερα, για την υποστήριξη της βασικής λειτουργικότητας της πλατφόρμας και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήσης, χρησιμοποιούνται τα εξής απολύτως απαραίτητα cookies:
α) Το cookie UserFullNameNoiazomai είναι ένα λειτουργικό cookie συνεδρίας (session cookie), το οποίο χρησιμοποιείται για την προσωρινή αποθήκευση του ονοματεπωνύμου του χρήστη εντός της πλατφόρμας “Νοιάζομαι”. Καθίσταται ενεργό μετά από επιτυχή είσοδο του χρήστη στο σύστημα και εμφανίζεται αποκλειστικά για λόγους προσωποποιημένης παρουσίασης στο περιβάλλον χρήστη. Δεν διατηρείται μετά το κλείσιμο του περιηγητή και δεν επιτρέπει την αναγνώριση του χρήστη εκτός της πλατφόρμας.
β) Το cookie _culture είναι ένα cookie προτίμησης με διάρκεια συνεδρίας ή βραχείας διάρκειας, το οποίο καταγράφει τη γλωσσική ή πολιτισμική προτίμηση του χρήστη (π.χ. “el-GR”, “en-US”). Χρησιμοποιείται για την εμφάνιση της ιστοσελίδας στην κατάλληλη γλώσσα σύμφωνα με την επιλογή του χρήστη ή τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Το cookie αυτό δεν συλλέγει στοιχεία ταυτοποίησης και εξυπηρετεί αποκλειστικά την εμπειρία χρήσης.
γ) Το cookie __RequestVerificationToken είναι ένα αυστηρά απαραίτητο cookie ασφαλείας που δημιουργείται αυτόματα από την πλατφόρμα για την προστασία των διαδραστικών φορμών. Πρόκειται για ένα anti-CSRF token (Cross-Site Request Forgery), το οποίο εξασφαλίζει ότι οι υποβαλλόμενες αιτήσεις προέρχονται από τον πραγματικό χρήστη και όχι από κακόβουλο τρίτο μέρος. Δεν περιέχει αναγνωρίσιμες πληροφορίες του χρήστη και διαγράφεται με το πέρας της συνεδρίας.
δ) Το cookie ASP.NET_SessionId είναι ένα τεχνικό cookie συνεδρίας, το οποίο δημιουργείται από το πλαίσιο εφαρμογών ASP.NET και χρησιμοποιείται για την αναγνώριση της ενεργής περιόδου χρήσης (session) κάθε επισκέπτη. Δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες ταυτοποίησης και διαγράφεται αυτόματα με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της σύνδεσης του χρήστη και τη σωστή λειτουργία της πλατφόρμας.
Ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας
Η εγκατάσταση και χρήση «cookies» ρυθμίζεται καταρχήν από την διάταξη του άρθρου 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006, με τον οποίο ενσωματώθηκε στην ελληνική έννομη τάξη η Οδηγία 2002/58/ΕΚ. Με βάση την συγκεκριμένη διάταξη, η χρήση cookies επιτρέπεται, μόνο αν ο χρήστης έχει προηγουμένως δώσει τη συγκατάθεση του για αυτήν κατόπιν σαφούς και εκτενούς ενημέρωσης. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι η υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης δεν ισχύει στην περίπτωση των απολύτως αναγκαίων για την λειτουργία της ιστοσελίδας cookies, επειδή χωρίς αυτά δεν θα ήταν τεχνικά εφικτή η παροχή υπηρεσιών εκ μέρους μας.
Συνεπώς, όσον αφορά στα cookies τρίτων παρόχων που δεν εμπίπτουν στην παραπάνω κατηγορία των απολύτως αναγκαίων για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας, φροντίζουμε να λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των χρηστών, πριν αυτά αποθηκευτούν στις συσκευές τους. Συγκεκριμένα, κατά την είσοδό σας, στην ιστοσελίδα μας και πριν την αποθήκευση των cookies στη συσκευή σας θα εμφανιστεί ένα ειδικό plugin, το οποίο εμποδίζει τα cookies να αποθηκευτούν στις συσκευές σας, εάν πρώτα δεν την αποδεχτείτε. Στον συγκεκριμένο μηχανισμό περιλαμβάνονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για το είδος και τη λειτουργία του κάθε cookie, ώστε αφού ενημερωθείτε, να αποφασίσετε, εάν θα δώστε ή όχι τη συγκατάθεσή σας. Η αποθήκευσή τους θα γίνει μετά ταύτα μόνο σε περίπτωση που έχετε ρητά συγκατατεθεί σε αυτήν.
Έλεγχος και απενεργοποίηση των cookies
Μπορείτε να ελέγχετε ή/ και να διαγράφετε τα cookies, σύμφωνα με τις τις επιθυμίες σας. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ: www.aboutcookies.org. Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να διαγράψουν τα cookies, που αποθήκευσε η παρούσα σελίδα στον browser τους, μέσα από τις ρυθμίσεις τους. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας, ανάλογα με το browser που χρησιμοποιείτε, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση σχετικά με τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες:
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647#zippy=%2Callow-or-block-cookies
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Safari https://support.apple.com/en-ie/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Τέλος, σημειώνεται ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies, καθώς και να ελέγχετε και να επιλέγετε ποια εξ αυτών θα χρησιμοποιηθούν από τον παραπάνω μηχανισμό. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή απορία σας αναφορικά με τη χρήση cookies από τον ιστότοπό μας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν.
Γενικά
Η IntelliSoft ΕΠΕ, μέσω του ιστότοπου https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι οι υπηρεσίες της είναι προσιτές σε άτομα με αναπηρίες. Η IntelliSoft ΕΠΕ έχει επενδύσει πόρους για να διασφαλίσει ότι ο ιστότοπός της είναι ευκολότερος στη χρήση και πιο προσιτός για άτομα με αναπηρίες, με την πεποίθηση ότι κάθε πρόσωπο έχει το δικαίωμα να ζει με αξιοπρέπεια, ισότητα, άνεση και ανεξαρτησία.
Κατάσταση Συμμόρφωσης
Ο παρών ιστότοπος https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ συνάδει πλήρως με τις Οδηγίες για την προσβασιμότητα στο περιεχόμενο Ιστού (WCAG 2.1 ΑΑ).
Ενεργοποίηση του μενού προσβασιμότητας
Το μενού προσβασιμότητας ToolBox του https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ μπορεί να ενεργοποιηθεί κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «Μενού Προσβασιμότητας» που εμφανίζεται στη κάτω δεξιά γωνία της σελίδας. Το λογισμικό επιτρέπει στο https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ να βελτιώσει τη συμμόρφωσή του με τις Οδηγίες Προσβασιμότητας στο Περιεχόμενο Ιστού (WCAG 2.1), με δυνατότητες όπως η αυξομείωση του μεγέθους των χαρακτήρων του περιεχομένου και η δημιουργία υψηλής αντίθεσης χρωμάτων.
Μη προσβάσιμο περιεχόμενο
Παρά τις προσπάθειές μας να καταστήσουμε πλήρως προσβάσιμες όλες τις σελίδες και το περιεχόμενο του ιστοτόπου του https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ , κάποιο περιεχόμενο ενδέχεται να μην έχει προσαρμοστεί πλήρως στα αυστηρότερα πρότυπα προσβασιμότητας. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο να μην έχει βρεθεί ή προσδιοριστεί η καταλληλότερη τεχνολογική λύση.
Κατάρτιση της παρούσας δήλωσης προσβασιμότητας
Η παρούσα δήλωση καταρτίστηκε την 14/01/2020.
Η μέθοδος που χρησιμοποιήθηκε για την κατάρτιση της δήλωσης είναι: Πραγματική Αξιολόγηση: αυτο-αξιολόγηση από τον ίδιο τον φορέα.
Υποβολή παρατηρήσεων και στοιχεία επικοινωνίας
Σύμφωνα με τις προβλέψεις του αρθ.10 ν.4591/2019 κάθε ενδιαφερόμενος, έχει δικαίωμα να υποβάλλει παρατηρήσεις ή αίτηση για ενημέρωση ως προς την κατάσταση συμμόρφωσης ή αίτηση για πληροφορίες που ελλείπουν (βλ. παρ.3 αρθ.2 και αρθ.5 ν.4591/2019).
Στο ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ τα ανωτέρω υποβάλλονται με σχετική Αίτηση του ενδιαφερομένου η οποία υποβάλλεται μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας https://mindigital.gr/contact ή εγγράφως στην ταχυδρομική διεύθυνση Φραγκούδη 11 & Αλ. Πάντου, Καλλιθέα, T.K. 101 63 Αθήνα.
Αρμόδια Υπηρεσία για θέματα προσβασιμότητας και για τη διεκπεραίωση αιτημάτων που υποβάλλονται μέσω του μηχανισμού υποβολής παρατηρήσεων: Τμήμα Ψηφιακής Οικονομίας, Επενδύσεων & Ψηφιακών Δεξιοτήτων / Διεύθυνση Ψηφιακής Στρατηγικής.
e-mail: greekcoalition@mindigital.gr
Περιγραφή μηχανισμού υποβολής παρατηρήσεων
Ο μηχανισμός λειτουργεί ως ακολούθως:
α) Αν οι παρατηρήσεις αφορούν ιστότοπους και εφαρμογές για φορητές συσκευές εγγεγραμμένους στο ΜΗ.Δ.ΙΣ.ΕΦ., οι ενδιαφερόμενοι/ες περιγράφουν το αίτημά τους σε προτυποποιημένη ηλεκτρονική φόρμα. Αποδέκτης του αιτήματος και υπεύθυνος/η να απαντήσει εντός τριάντα (30) ημερών είναι ο/η εξουσιοδοτημένος/η υπάλληλος (υπεύθυνος) του οργανισμού του Δημόσιου τομέα για θέματα προσβασιμότητας. Το αίτημα κοινοποιείται στον/ην υπεύθυνο/η συντήρησης του ιστότοπου και στο Τμήμα Προσβασιμότητας και Κοινωνικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Ψηφιακής Στρατηγικής, της Γενικής Διεύθυνσης Ψηφιακής Διακυβέρνησης, του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Η απάντηση κοινοποιείται στο Τμήμα Προσβασιμότητας και Κοινωνικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Ψηφιακής Στρατηγικής, της Γενικής Διεύθυνσης Ψηφιακής Διακυβέρνησης, του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
β) Αν οι παρατηρήσεις αφορούν ιστότοπους και εφαρμογές για φορητές συσκευές μη εγγεγραμμένους στο ΜΗ.Δ.ΙΣ.ΕΦ., οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να αποστέλλουν το μήνυμά τους στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: mhdisef@mindigital.gov.gr
Στοιχεία υπευθύνου για θέματα προσβασιμότητας:
Ονοματεπώνυμο: Τεχνικός Διευθυντής Παπαγεωργίου Γεώργιος
Τηλέφωνο: 2106896616
email: support@intellisoft.gr
Διαδικασία εκτέλεσης
Το αίτημα που αποστέλλεται μέσα από τον μηχανισμό υποβολής παρατηρήσεων αν δεν απαντηθεί εντός της προβλεπόμενης ημερομηνίας ή δεν απαντηθεί ικανοποιητικά, ο/η ενδιαφερόμενος/η δύναται να επικοινωνήσει με τον Συνήγορο του Πολίτη, χρησιμοποιώντας την ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας:
Πολιτική Cookies
Οι τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε στον Ιστοχώρο https:// https://www.nea-propontida.gr// , χρησιμεύουν στην συλλογή πληροφοριών μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία σας κατά την επίσκεψή σας στον Ιστοχώρο μας.
Τι είναι τα cookies;
Tα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει μια ιστοσελίδα στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν την επισκέπτεστε. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στις συσκευές των επισκεπτών είναι πιθανό να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τους ιστοτόπους τους οποίους επισκέφθηκε ο χρήστης, την ημερομηνία ή και την ώρα της επίσκεψης, αλλά και αναγνωριστικά της συσκευής ή την IP του χρήστη. Οι εν λόγω πληροφορίες, δεν μπορούν αξιοποιούμενες από μας να μας οδηγήσουν στην ταυτοποίηση του προσώπου- επισκέπτη.
Συγκεκριμένα, τα cookies μπορούν να επιτελέσουν πολλές λειτουργίες και χρησιμοποιούνται κατά βάση για να μετρηθεί η επισκεψιμότητα μίας ιστοσελίδας εν συνόλω ή συγκεκριμένων μόνο υποσελίδων της. Άλλα cookies μπορούν να θυμούνται, διευκολύνοντας τους χρήστες και την πλοήγησή τους σε έναν ιστότοπο, την επιλογή της γλώσσας ή τα αποτελέσματα της αναζήτησής τους σε αυτήν. Γενικώς, τα cookies είναι μοναδικά, ανάλογα με το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης- browser (π.χ. Chrome, Mozilla Firefox, κλπ.), και χωρίζονται σε διαφορετικές κατηγορίες, ανάλογα με τις λειτουργίες που επιτελούν και το σκοπό που εξυπηρετούν, αλλά και το χρόνο αποθήκευσής τους.
Συγκεκριμένα, τα Cookies διακρίνονται με βάση το σκοπό τους, στις ακόλουθες κατηγορίες:
α)Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Τα συγκεκριμένα Cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία μιας ιστοσελίδας και συμβάλλουν στην ασφαλή πλοήγηση σε αυτήν και στην ορθή χρήση των υπηρεσιών της.
β) Cookies προτίμησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies επιτρέπει σε μια ιστοσελίδα να «θυμάται» πληροφορίες, όπως την προτιμώμενη γλώσσα των χρηστών για την κατάλληλη προσαρμογή της παρουσίασης του περιεχομένου της.
γ) Στατιστικά
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies βοηθά τους διαχειριστές ιστοσελίδων να κατανοήσουν καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με αυτές συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.
δ) Εμπορικής προώθησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies χρησιμοποιείται για την «παρακολούθηση» των επισκεπτών μιας ιστοσελίδας, με σκοπό την εμφάνιση σε αυτούς σχετικών, άρα και ελκυστικών διαφημίσεων.
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε πατώντας εδώ.
Προσέτι, ανάλογα με το χρόνο αποθήκευσής τους στις συσκευές σας τα cookies διακρίνονται σε:
α) Cookies συνεδρίας (Session Cookies)
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookie επιτρέπει την αναγνώριση των χρηστών/ επισκεπτών μιας ιστοσελίδας κατά την πλοήγησή τους σε αυτή, προκειμένου διάφορες επιλογές τους να απομνημονεύονται και να μεταφέρονται από υποσελίδα σε υποσελίδα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε ένα τέτοιο cookie συνεδρίας για να απομνημονεύσουμε τα προϊόντα που επιλέξατε να προσθέσετε στο καλάθι σας, ώστε να βρίσκονται εκεί, όταν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Χωρίς το συγκεκριμένο cookie η ιστοσελίδα μας δεν θα «θυμόταν» ποια ακριβώς προϊόντα προσθέσατε στο καλάθι σας και έτσι, όταν πατούσατε «ολοκλήρωση αγοράς» το καλάθι σας θα ήταν άδειο.
β)«Μόνιμα» Cookies
Ο συγκεκριμένος τύπος cookies παραμένει στη συσκευή σας για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο.
Γιατί χρησιμοποιούμε cookies
Με τη χρήση των cookies, επιτυγχάνεται, ως σημειώθηκε ανωτέρω η αποθήκευση χρήσιμων πληροφοριών για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας και την πλοήγησή τους στην πλατφόρμα. Χάρις στις πληροφορίες αυτές είναι δυνατή η βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και δη η διευκόλυνση και βελτίωση της πρόσβασης και της περιήγησής τους σε αυτήν. Είναι ακόμη πιθανό να χρησιμοποιούμε cookies και για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
Ποια Cookies χρησιμοποιούμε
Στην πιο κάτω λίστα θα βρείτε τα Cookies που ενδεχομένως χρησιμοποιούμε στον Ιστοχώρο μας.
Απαραίτητα Cookies. Όλα τα Cookies που χρησιμοποιούμε ανήκουν σε αυτήν την κατηγορία, και είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του Ιστοχώρου μας καθώς και την συλλογή απαραίτητων στατιστικών στοιχείων (δείτε πιο κάτω) σχετικά με την χρήση του. Τα στοιχεία που συλλέγονται από εμάς είναι ανώνυμα. Χωρίς αυτά, τα απολύτως απαραίτητα Cookies η ιστοσελίδα μας ενδεχομένως δεν θα λειτουργεί σωστά και δεν θα μπορούμε να παρέχουμε την ποιότητα των υπηρεσιών που επιθυμούμε για εσάς.
Στατιστικά Cookies. Τα στατιστικά Cookies ή Cookies ανάλυσης (analytics), συλλέγουν πληροφορίες που αφορούν στη χρήση του συγκεκριμένου Ιστοχώρου από εσάς και μας επιτρέπει να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας του. Για παράδειγμα, τα στατιστικά Cookies μας δείχνουν ποιες είναι πιο συχνά επισκέψιμες σελίδες στον Ιστοχώρο μας και μας βοηθά να καταγράφουμε οποιεσδήποτε δυσκολίες αντιμετωπίζετε.
Τα απαραίτητα και τα στατιστικά Cookies στον Ιστοχώρο μπορεί να περιλαμβάνουν:
|
Cookie |
Domain |
|
UserFullNameNoiazomai |
https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ |
|
_culture |
https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ |
|
__RequestVerificationToken |
https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ |
|
ASP.NET_SessionId |
https://noiazomainea-propontida.intellisoft.gr/ |
Ειδικότερα, για την υποστήριξη της βασικής λειτουργικότητας της πλατφόρμας και τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήσης, χρησιμοποιούνται τα εξής απολύτως απαραίτητα cookies:
α) Το cookie UserFullNameNoiazomai είναι ένα λειτουργικό cookie συνεδρίας (session cookie), το οποίο χρησιμοποιείται για την προσωρινή αποθήκευση του ονοματεπωνύμου του χρήστη εντός της πλατφόρμας “Νοιάζομαι”. Καθίσταται ενεργό μετά από επιτυχή είσοδο του χρήστη στο σύστημα και εμφανίζεται αποκλειστικά για λόγους προσωποποιημένης παρουσίασης στο περιβάλλον χρήστη. Δεν διατηρείται μετά το κλείσιμο του περιηγητή και δεν επιτρέπει την αναγνώριση του χρήστη εκτός της πλατφόρμας.
β) Το cookie _culture είναι ένα cookie προτίμησης με διάρκεια συνεδρίας ή βραχείας διάρκειας, το οποίο καταγράφει τη γλωσσική ή πολιτισμική προτίμηση του χρήστη (π.χ. “el-GR”, “en-US”). Χρησιμοποιείται για την εμφάνιση της ιστοσελίδας στην κατάλληλη γλώσσα σύμφωνα με την επιλογή του χρήστη ή τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Το cookie αυτό δεν συλλέγει στοιχεία ταυτοποίησης και εξυπηρετεί αποκλειστικά την εμπειρία χρήσης.
γ) Το cookie __RequestVerificationToken είναι ένα αυστηρά απαραίτητο cookie ασφαλείας που δημιουργείται αυτόματα από την πλατφόρμα για την προστασία των διαδραστικών φορμών. Πρόκειται για ένα anti-CSRF token (Cross-Site Request Forgery), το οποίο εξασφαλίζει ότι οι υποβαλλόμενες αιτήσεις προέρχονται από τον πραγματικό χρήστη και όχι από κακόβουλο τρίτο μέρος. Δεν περιέχει αναγνωρίσιμες πληροφορίες του χρήστη και διαγράφεται με το πέρας της συνεδρίας.
δ) Το cookie ASP.NET_SessionId είναι ένα τεχνικό cookie συνεδρίας, το οποίο δημιουργείται από το πλαίσιο εφαρμογών ASP.NET και χρησιμοποιείται για την αναγνώριση της ενεργής περιόδου χρήσης (session) κάθε επισκέπτη. Δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες ταυτοποίησης και διαγράφεται αυτόματα με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Είναι απαραίτητο για τη διατήρηση της σύνδεσης του χρήστη και τη σωστή λειτουργία της πλατφόρμας.
Ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας
Η εγκατάσταση και χρήση «cookies» ρυθμίζεται καταρχήν από την διάταξη του άρθρου 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006, με τον οποίο ενσωματώθηκε στην ελληνική έννομη τάξη η Οδηγία 2002/58/ΕΚ. Με βάση την συγκεκριμένη διάταξη, η χρήση cookies επιτρέπεται, μόνο αν ο χρήστης έχει προηγουμένως δώσει τη συγκατάθεση του για αυτήν κατόπιν σαφούς και εκτενούς ενημέρωσης. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι η υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης δεν ισχύει στην περίπτωση των απολύτως αναγκαίων για την λειτουργία της ιστοσελίδας cookies, επειδή χωρίς αυτά δεν θα ήταν τεχνικά εφικτή η παροχή υπηρεσιών εκ μέρους μας.
Συνεπώς, όσον αφορά στα cookies τρίτων παρόχων που δεν εμπίπτουν στην παραπάνω κατηγορία των απολύτως αναγκαίων για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας, φροντίζουμε να λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των χρηστών, πριν αυτά αποθηκευτούν στις συσκευές τους. Συγκεκριμένα, κατά την είσοδό σας, στην ιστοσελίδα μας και πριν την αποθήκευση των cookies στη συσκευή σας θα εμφανιστεί ένα ειδικό plugin, το οποίο εμποδίζει τα cookies να αποθηκευτούν στις συσκευές σας, εάν πρώτα δεν την αποδεχτείτε. Στον συγκεκριμένο μηχανισμό περιλαμβάνονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για το είδος και τη λειτουργία του κάθε cookie, ώστε αφού ενημερωθείτε, να αποφασίσετε, εάν θα δώστε ή όχι τη συγκατάθεσή σας. Η αποθήκευσή τους θα γίνει μετά ταύτα μόνο σε περίπτωση που έχετε ρητά συγκατατεθεί σε αυτήν.
Έλεγχος και απενεργοποίηση των cookies
Μπορείτε να ελέγχετε ή/ και να διαγράφετε τα cookies, σύμφωνα με τις τις επιθυμίες σας. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ: www.aboutcookies.org. Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να διαγράψουν τα cookies, που αποθήκευσε η παρούσα σελίδα στον browser τους, μέσα από τις ρυθμίσεις τους. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας, ανάλογα με το browser που χρησιμοποιείτε, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση σχετικά με τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες:
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647#zippy=%2Callow-or-block-cookies
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Safari https://support.apple.com/en-ie/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
Τέλος, σημειώνεται ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies, καθώς και να ελέγχετε και να επιλέγετε ποια εξ αυτών θα χρησιμοποιηθούν από τον παραπάνω μηχανισμό. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή απορία σας αναφορικά με τη χρήση cookies από τον ιστότοπό μας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν.
Ενημέρωση των Φυσικών Προσώπων για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Από την 25.5.2018 εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, γνωστός και ως ΓΚΠΔ ή GDPR ο οποίος θεσπίστηκε στις 04.05.2016 και τέθηκε σε πλήρη εφαρμογή στις 25.05.2018, μετά και το πέρας δύο (2) ετών περιόδου προσαρμογής. Απώτερος στόχος του Κανονισμού είναι η προστασία του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων των υποκειμένων, προσδιορίζοντας και αναδιαμορφώνοντας κατάλληλα τους τρόπους και τις μορφές με τους οποίους οι οργανισμοί επεξεργάζονται τα δεδομένα αυτά (συλλογή, διαχείριση, αποθήκευση, διαγραφή, κτλ.).
Ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εμείς στον Δήμο Νέας Προποντίδας αναγνωρίζουμε την ανάγκη προστασίας της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων, συμμορφωνόμαστε στις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων και λαμβάνουμε αποτελεσματικά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των Δημοτών, των Πολιτών, των συνεργατών και των εργαζομένων μας.
Η επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, υπόκειται στις διατάξεις του GDPR, αλλά και στις λοιπές διατάξεις του εθνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.
Ποια προσωπικά μου δεδομένα συλλέγονται και από ποιες πηγές;
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, Δήμος Νέας Προποντίδας, σε συμμόρφωση με τις επιταγές του GDPR, επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με θεμιτούς και διάφανους τρόπους, διασφαλίζοντας τη νομιμότητα, την αντικειμενικότητα και τη διαφάνεια της επεξεργασίας. Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Δήμο Νέας Προποντίδας είναι μόνο αυτά που είναι απαραίτητα κάθε φορά για συγκεκριμένο και σαφώς ορισμένο σκοπό και με συγκεκριμένη νομική βάση.
Ειδικότερα, όσον αφορά στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται στα πλαίσια του προγράμματος «Νοιάζομαι» τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται:
i)Απευθείας από εσάς (π.χ. μέσω αίτησης, τηλεφωνικής επικοινωνίας, email, φυσικής παρουσίας),
ii) έμμεσα από δημόσιες προσβάσιμες πηγές,
iii) μέσω διαλειτουργικότητας με τρίτους δημόσιους φορείς (π.χ. Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε., ΑΑΔΕ, ΕΡΓΑΝΗ, Μητρώο Πολιτών), βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας και για τον σκοπό διασταύρωσης ή συμπλήρωσης των στοιχείων που απαιτούνται για την επεξεργασία του αιτήματος.
Οι κατηγορίες δεδομένων περιλαμβάνουν — ανάλογα με την παρεχόμενη υπηρεσία:
Σκοπός και Νομικές Βάσεις της Επεξεργασίας
Ο Δήμος Νέας Προποντίδας, στο πλαίσιο άσκησης των αρμοδιοτήτων του στον τομέα της κοινωνικής πολιτικής, επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα πολιτών με σκοπό:
Οι νομικές βάσεις της επεξεργασίας είναι:
Για τις ειδικές κατηγορίες δεδομένων (άρθρο 9 ΓΚΠΔ):
Όταν η επεξεργασία αφορά ειδικές κατηγορίες δεδομένων (όπως δεδομένα υγείας, πρόνοιας, αναπηρίας), αυτή διενεργείται μόνο εφόσον:
ü είναι απολύτως αναγκαία για τον επιδιωκόμενο σκοπό,
ü εφαρμόζεται επιπροσθέτως η νομική βάση του άρθρου 9 παρ. 2 περ. ζ’ του ΓΚΠΔ, δηλαδή, η επεξεργασία πραγματοποιείται για λόγους ουσιώδους δημόσιου συμφέροντος, βάσει ενωσιακού ή εθνικού δικαίου, υπό την επιφύλαξη των κατάλληλων εγγυήσεων του άρθρου 5 του Ν. 4624/2019.
Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και μέτρα ασφαλείας
Τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με αυστηρή εμπιστευτικότητα και υπόκεινται σε περιορισμένη πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Ο Δήμος Νέας Προποντίδας λαμβάνει όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, προκειμένου να διασφαλίζεται η ακεραιότητα, η διαθεσιμότητα και η εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας, καθώς και να αποτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακόβουλη επεξεργασία.
Η πρόσβαση στα δεδομένα σας επιτρέπεται αποκλειστικά σε: αρμόδια υπηρεσιακά στελέχη του Δήμου, τα οποία έχουν εξουσιοδοτηθεί και δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας, εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό του Δήμου (όπως τεχνικοί πάροχοι υποστήριξης της πλατφόρμας), βάσει σύμβασης που συμμορφώνεται με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ, και, κατά περίπτωση, σε αρμόδιες αρχές ή δημόσιους φορείς, στους οποίους ο Δήμος έχει υποχρέωση ή δικαίωμα να κοινοποιήσει δεδομένα, σύμφωνα με το νόμο (π.χ. Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε., ΑΑΔΕ, Υπουργείο Εργασίας, Μητρώο Πολιτών, ΕΡΓΑΝΗ). Η κοινοποίηση δεδομένων περιορίζεται αποκλειστικά στα απολύτως απαραίτητα στοιχεία που απαιτούνται κάθε φορά, και πραγματοποιείται υπό την προϋπόθεση της νομιμότητας, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και τον Ν. 4624/2019.
Σε καμία περίπτωση τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς, ούτε σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, χωρίς να πληρούνται οι αυστηρές προϋποθέσεις του Κανονισμού.
Τα Δικαιώματά σας
Ως υποκείμενα των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο αρχείο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουμε συλλέξει για εσάς. Μπορείτε, επίσης, να ζητήσετε τη διαγραφή ή διόρθωση ή περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων αυτών, εξαιρουμένων των περιπτώσεων για τις οποίες είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε δεδομένα σας για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφάλειας. Επιπλέον, ως υποκείμενα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει, σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Επιγραμματικά, τα δικαιώματά σας επί των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR, είναι τα εξής:
i)Το δικαίωμα ενημέρωσης: Το δικαίωμανα γνωρίζετε ποιαδεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, τους σκοπούς της επεξεργασίας αυτής, τις κατηγορίες των δεδομένων που επεξεργάζονται και τους τυχόν αποδέκτες της.
ii)Το δικαίωμα πρόσβασης :Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, να λάβετε γνώση σχετικά με το αν εκτελείται επεξεργασία των δεδομένων σας και να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.
iii)Το δικαίωμα διόρθωσης: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔνα ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτά εσφαλμένα, καθώς και τη συμπλήρωσή τους όπου κρίνετε ότι είναι ελλιπή.
iv)Το δικαίωμα περιορισμού: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις και δη σε κάθε περίπτωση εάν δεν συντρέχουν λόγοι δημοσίου συμφέροντος ή νόμιμης αξίωσης του Υπεύθυνου Επεξεργασίας σε βάρος σας.
v)Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, εκτός και αν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας αποδείξει ότι πρέπει να συνεχίσει την επεξεργασία για σπουδαίο λόγο, είτε αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την θεμελίωση και την άσκηση νόμιμων αξιώσεών του σε βάρος σας.
vi)Το δικαίωμα διαγραφής- Δικαίωμα στη λήθη: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔνα ζητήσετε διαγράφη των προσωπικών σας δεδομένων, όταν εκλείψει η νόμιμη βάση και ο σκοπός επεξεργασίας τους υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Υπεύθυνης Επεξεργασίας για την τήρησή τους µε βάση τις εκάστοτε ισχύουσες Νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις.
vii)Το δικαίωμα φορητότητας: Το δικαίωμα να ζητήσετε να σταλούν τα δεδομένα σας ηλεκτρονικά (εφόσον τηρούνται σε ηλεκτρονική μορφή) σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Υποβολή Αιτημάτων – Άσκηση Δικαιωμάτων
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, όπως αυτά ορίζονται παραπάνω, έχετε τη δυνατότητα υποβολής σχετικού αιτήματος. Δεσμευόμαστε να απαντήσουμε και να σας παράσχουμε τις σχετικές πληροφορίες, χωρίς καθυστέρηση, εντός μηνός από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Σε αυτή την περίπτωση θα υπάρχει ενημέρωσή σας εντός ενός μήνα από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Σε περίπτωση αδυναμίας απάντησης εντός του προβλεπόμενου χρονικού πλαισίου, θα ενημερωθείτε για τους λόγους αυτής εντός ενός μήνα από την αποδεδειγμένη παραλαβή του αιτήματος.
Ο Δήμος Νέας Προποντίδας έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εάν η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών της
Τα αιτήματα ελέγχονται ως προς το μέγεθος και την επαναληψιμότητά τους ανά αιτούντα για πιθανή καταχρηστικότητα, ώστε να παρέχονται στον Δήμο Νέας Προποντίδας τα δικαιώματα του άρθ. 12 παρ. 5 του GDPR.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer), στο πλαίσιο της άσκησης των δικαιωμάτων σας:
με αποστολή σχετικού e-mail στο dpo@nea-propontida.gr ή με την συμπλήρωση σχετικού εντύπου υποβολής αιτήματος και την αποστολή/ παράδοσή του στην έδρα του Δήμου στα Μουδανιά Χαλκιδικής (Μεγ. Αλεξάνδρου 26).
Το αίτημά σας πρέπει να περιλαμβάνει σαφή διατύπωση, το ονοματεπώνυμό σας και ακριβή στοιχεία επικοινωνίας (e-mail, τηλέφωνο, διεύθυνση).
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων προσωπικού Χαρακτήρα
Μπορείτε να ασκήσετε τα Δικαιώματά σας προφορικά, είτε επικοινωνώντας με την Υπεύθυνη Επεξεργασίας τηλεφωνικά, γραπτά ή και ηλεκτρονικά στα μέσα επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν. Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας έχει την υποχρέωση να απαντά στα αιτήματά σας εντός χρονικού διαστήματος ενός (1) μηνός. Σε περίπτωση άρνησης ή αναιτιολόγητης καθυστέρησης απάντησης ή ικανοποίησης των αιτημάτων σας , έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα που είναι η καθ’ ύλην αρμόδια Εποπτική αρχή για την τήρηση του ΓΚΠΔ. Σε κάθε περίπτωση διατηρείτε το Δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ως άνω αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεομένων γίνεται παράνομα με βάση τις ισχύουσες διατάξεις, εγγράφως (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα) ή ηλεκτρονικά (www.dpa.gr).
Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική απορρήτου του Δήμου και τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας που λαμβάνει είναι διαθέσιμες στην επίσημη ιστοσελίδα του: (https://www.nea-propontida.gr//).
Στοιχεία Επικοινωνίας της Αρχής Προστασίας Δεδομένων προσωπικού Χαρακτήρα
Σε περίπτωση αδυναμίας άσκησης των δικαιωμάτων που σας παρέχει ο Κανονισμός, αλλά και γενικότερα, σε περίπτωση ερωτημάτων, διευκρινίσεων και καταγγελιών, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, προς υποστήριξη και συνδρομή.
Ταχυδρομική Διεύθυνση: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Γραφεία: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dp
Όροι Χρήσης
Η χρήση της ψηφιακής πλατφόρμας κοινωνικών υπηρεσιών «Νοιάζομαι» προϋποθέτει την καταχώρηση ορισμένων προσωπικών δεδομένων από τον χρήστη, τα οποία επεξεργάζεται ο Δήμος Νέας Προποντίδας με σκοπό την εξυπηρέτηση κοινωνικών αιτημάτων και την παροχή υπηρεσιών κοινωνικής πολιτικής.
Με τη χρήση της πλατφόρμας, ο χρήστης δηλώνει ότι παρέχει ακριβή και αληθή στοιχεία και αποδέχεται την επεξεργασία αυτών των δεδομένων στο πλαίσιο: της αξιολόγησης των παρεχόμενων στοιχείων, της διεκπεραίωσης του αιτήματός του από τις αρμόδιες κοινωνικές υπηρεσίες και της νόμιμης διαλειτουργικότητας με άλλους δημόσιους φορείς (π.χ. Η.ΔΙ.Κ.Α., ΑΑΔΕ), για τον σκοπό της τεκμηρίωσης ή διασταύρωσης των απαραίτητων πληροφοριών.
Ο Δήμος λαμβάνει όλα τα εύλογα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, περιορίζοντας την πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και σε τρίτους συνεργάτες που ενεργούν βάσει σχετικής σύμβασης εκτέλεσης επεξεργασίας.
Ο χρήστης ενημερώνεται ότι μπορεί να ασκήσει οποτεδήποτε τα δικαιώματά του (π.χ. πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, εναντίωση) σύμφωνα με τις διατάξεις της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που είναι αναρτημένη στην επίσημη ιστοσελίδα του Δήμου.
Η χρήση της πλατφόρμας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων και της πολιτικής απορρήτου, ως αναπόσπαστο μέρος της χρήσης των υπηρεσιών.
Επικοινωνία και Ενημερωτικά Μηνύματα
Ο χρήστης μπορεί, προαιρετικά, να επιλέξει να λαμβάνει ενημερωτικά μηνύματα (SMS και email) από τις κοινωνικές υπηρεσίες του Δήμου, για σκοπούς που σχετίζονται με: την ενημέρωση για την πορεία του αιτήματός του, την υπενθύμιση για απαιτούμενα δικαιολογητικά ή πληροφορίες και την πληροφόρηση σχετικά με προγράμματα κοινωνικής πολιτικής ή ωφελήματα.
Η συγκατάθεση αυτή παρέχεται κατά την υποβολή του αιτήματος ή εντός της πλατφόρμας και μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η δυνατότητα χρήσης των βασικών υπηρεσιών της πλατφόρμας.
Ο Δήμος διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον χρήστη και χωρίς συγκατάθεση, εφόσον αυτό απαιτείται για την άμεση εξυπηρέτηση ή αξιολόγηση του αιτήματός του ή για λόγους συμμόρφωσης με τις αρμοδιότητές του, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Η επικοινωνία περιορίζεται στο απολύτως απαραίτητο περιεχόμενο και διενεργείται κατά τρόπο που σέβεται την ιδιωτικότητα του χρήστη, σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων.